PokeBonk のトラブルはだいたいいくつかのパターンに分かれます。起動しない、動作が重い、操作が効かない、データがおかしい。下から自分の症状を探して、順番に試してください。ほとんどは1つ目か2つ目で直ります。
すぐ試せる対処表
| 症状 | まず試すこと |
|---|---|
| 「ポケモン図鑑を読み込み中…」で止まる | 10〜20秒待ってから 再読み込み |
| 「サーバーに接続できません」 | ゲーム内の 再試行、その後 再読み込み |
| 「メンテナンス中」 | 開いたままでOK。30秒ごとに再確認されます |
| 画面が黒い | ハードウェアアクセラレーションをオンに、Chrome か Edge で |
| FPSが低い | 設定 → グラフィック → 画質を 低 |
| キーが効かない | ゲームウィンドウの中を一度クリック |
| キャラが勝手に歩き続ける | 最新バージョンに更新(再読み込み) |
| スマホで「端末を回転してください」 | スマホを横向きに |
| ゲストのデータが消えた | 同じブラウザに戻る。シークレットは使わない |
このサイトのゲームウィンドウ
PokeBonk をプレイ を押すと、小さなツールバー付きのウィンドウでゲームが開きます。ボタンごとに役割があります。
- 再読み込み:ゲームを最初から読み込み直します。読み込み画面で止まったとき、メニューが固まったとき、アップデート後に。プレイ中のゲームは終了するので、できれば終わらせるかポーズしてから。
- 全画面:ゲームを画面いっぱいに表示します。小さめのノートPCや、UIが窮屈なときに便利です。
- 新しいタブで開く(パソコン):ゲームを専用のタブで開きます。ウィンドウ内でキーボードやマウスのカメラ操作がしっくりこないときに。
- 言語(パソコン):ゲームの表示言語を切り替えます。切り替えるとゲームが再読み込みされます。
- 閉じる:ゲームウィンドウを閉じてページに戻ります。
スマホの場合
- ゲームは 横画面専用 です。縦に持つと「端末を回転してください」と出るので、横にすれば続きから遊べます。
- Android では、ゲームウィンドウが開くと自動で全画面になります。
- iPhone は手動でスマホを横に向けてください。
ゲームが起動しない
「ポケモン図鑑を読み込み中…」で止まる
ゲームがデータをダウンロードしている画面です。回線が遅いと少し時間がかかります。
- 10〜20秒待ちます。
- ゲームウィンドウの 再読み込み を押します。
- まだ止まる場合は、ダウンロードや動画再生をしているほかのタブを閉じてから、もう一度再読み込み。
- スマホなら Wi-Fi とモバイルデータを切り替えて再読み込み。
「サーバーに接続できません」
ゲームが自分のサーバーに接続したものの、応答がなかった状態です。同時に大勢が遊んでいるときに起こります。たとえば10月22日にはシーズン2の混雑でサーバーが過負荷になったと開発者が報告し、少しのあいだメンテナンスに入ってから復旧しました。
- ゲーム内の 再試行 を押します。
- だめなら 再読み込み。
- それでも失敗するなら、何度も再試行するより数分待ちましょう。
接続エラーで保存済みのデータが消えることはありません。リーグもラボ強化も無事です。
「メンテナンス中」
開発者がアップデートや修正をしています。何もしなくて大丈夫。ゲームが30秒ごとに確認し、サーバーが戻れば自動で復帰します。
画面が黒い・FPSがとても低い
PokeBonk は 3D ゲームなので、ブラウザの 3D 機能 WebGL が必要です。
- ハードウェアアクセラレーションをオンにする。 Chrome や Edge では 設定 → システム にあります。変更後はブラウザを再起動。
- ブラウザを最新にする。 Chrome と Edge がいちばん安心です。
- 重いタブを閉じる。 動画配信やほかのゲームなど。
- ゲームを再読み込みする。 アップデート後に真っ白になった場合も、今は再読み込みすれば自動で復帰します(v0.8.11 で修正)。強制再読み込みは不要です。
スマホでは、再読み込みの前にほかのアプリを閉じて、ゲームが使えるメモリを増やしましょう。
重い・画面がごちゃごちゃする
プレイが進むと、画面が攻撃とエフェクトで埋まっていきます。設定 → グラフィック(メインメニューかポーズ中から)を開いて、1つずつ変えてみてください。

- 画質:低 に。いちばん効果があります。
- FPSを表示:オンにして、変更が効いたかどうかを確認しましょう。
- 自分の攻撃の不透明度:下げると、自分の攻撃で迫ってくる敵が見えなくなるのを防げます。
- 自分の攻撃を非表示:自分の弾をまったく描画しません。敵の攻撃は表示されたまま。技が多いときに大きく効きます。
- エフェクトの不透明度:敵や背景のエフェクトを薄くします。警告表示は常に見えます。
- 点滅を減らす:画面全体のフラッシュをなくします。エフェクトの明るさ(v0.8.14 で追加)でまぶしいエフェクトを抑えられます。
- バッテリー節約:30FPS固定と解像度ダウンでスマホの電池を節約。30FPS から上がらないときは、これがオフになっているか確認しましょう。
キーや操作が効かない
- ゲームウィンドウの中を一度クリック。 ゲームがキーボード入力を受け取る必要があります。ページのほかの場所をクリックしていると、キー入力がそちらに行ってしまいます。
- WASD か矢印キーを使う。 WASD を変更していても、矢印キーでは必ず移動できます。
- キー設定を確認。 設定 → キー で。おかしいと感じたらリセットで初期設定に戻せます。
- メニューを閉じたあとキャラが歩き続ける? v0.8.17 で修正済み。再読み込みで最新版に。
- レベルアップのカードを誤って選んでしまう? ショートカットは F(入れ替え)、X(ジャンプ=スキップ)、Z(除外)です。古い動画の R / S / B は今は使われていません。除外は確認が入ります。
- カメラが速すぎる・上下が逆? 設定 → そうさ でマウス感度と上下反転を調整。ウィンドウ内でマウスのカメラが変なときは 新しいタブで開く を試してください。
- ゲームパッドが勝手に動く? 設定 → そうさ でデッドゾーンを調整。
操作の一覧は 初心者ガイド にあります。
データとゲストの進行状況
ゲストのデータが消えた
ゲストのデータは、遊んだブラウザと端末にひもづいています。次のような場合に消えたように見えます。
- 別のブラウザ や シークレット / プライベートウィンドウ で開いた
- サイトデータ や Cookie を削除した
- 別のスマホやパソコンに替えた
まずは同じブラウザに戻ってみてください。データをずっと守るなら、ゲストのまま アカウントに保存 を使いましょう。60日 使われなかったゲストデータは削除されます。
プレイが保存されなかった
タブを閉じたり、再読み込みしたり、接続が切れたりしても、結果は保持され、戻ってきたときに送信されます。同じブラウザで再読み込みして、履歴を確認してから判断しましょう。それでも見当たらなければ、ゲーム内の 報告 ボタンから、バージョン・モード・地方・パートナー・プレイした時間を添えて連絡してください。
シーズン2の不具合
- あらしの海岸が解放済みなのに入れない。 シーズン1でいわのさばくをクリアした人に起きていました。v0.8.8 で修正済み。再読み込みして地方カードをもう一度確認。
- 順位がおかしい。 シーズン1中に始めたプレイはシーズン2のランキングやクランポイントに入りません(履歴には残ります)。またシーズン2のランキングは v0.8.7 でリスタートされています。捕まえたポケモンやラボの購入には影響ありません。
- ポケモンタワーの勝利や報酬が反映されない。 誤って無効になった勝利は v0.8.15 で、回線が遅いときの報酬受け取りは v0.8.17 で修正されました。再読み込みしてからもう一度受け取ってください。
- シーズン終了報酬が届かない。 報酬は手作業で確認してからゲーム内のポストに送られるので、シーズン終了から少し遅れて届くことがあります。
新シーズンについては シーズン2ガイド と ポケモンタワーの夜のページ、バージョンごとの変更は アップデート履歴 で。
それでも直らない
ゲームメニューの 報告 ボタンを使ってください。何が起きたか、そこに至った手順、端末とブラウザ、ロゴの下のバージョン、パートナー・地方・モード、できればスクリーンショットも添えましょう。
Q&A
PokeBonk が「ポケモン図鑑を読み込み中」で止まるのはなぜ?
まだデータをダウンロード中です。少し待って、変化がなければゲームウィンドウの「再読み込み」を押してください。
「サーバーに接続できません」とは?
ゲームのサーバーが混み合っているか一時的に落ちています。たいていピーク時です。「再試行」か再読み込みを押してください。保存済みのデータは消えません。
PokeBonk が重いときは?
設定 → グラフィックで画質を低にし、「自分の攻撃の不透明度」を下げるか「自分の攻撃を非表示」をオンに。重いタブも閉じましょう。
再読み込みするとゲストのデータは消える?
消えません。消えたように見えるのは、サイトデータの削除、ブラウザの変更、シークレットウィンドウの使用のときです。


